Часто задаваемые вопросы
Как быстро будет выполнен заказ?
Ваша просьба передается в храм и выполняется в течение 24 часов.
В разных храмах существует разное расписание богослужений. Если ваш заказ был получен до начала богослужения, то уже на этом богослужении будут молитвенно помянуты те православные христиане, чьи имена перечислены в заказе. Если ваша треба была получена после начала богослужения, то исполнение вашего заказа произойдет на следующей подходящей службе.
Есть опция для срочного заказа ?
Мы можем выполнить заказ в течение 3 часов, для этого свяжитесь с нами по WhatsApp и объясните вашу просьбу
У вас есть специальные цены на совместные заказы, например, с монастырей или других общин?
Конечно, мы работаем с коллективными заказами, для этого свяжитесь с нами по WhatsApp и мы обсудим детали предложения
Можно заказать молебен которого нет на вашем сайте?
Конечно, на сайте находятся только самые популярные молебены, напишите ваше желание по WhatsApp и мы обсудим детали.
Как я знаю что мой заказ выполнен?
После того как ваша записка будет передана в храм, вы получите уведомление и именной сертификат.
Мы сделали заказ и получили сообщение что он принят, но сертификаты на почту не пришли.
-
Проверьте правильно ли указана ваша эл. почта при оформлении заказа.
-
Проверьте папку Спам на вашей эл. почте.
-
Напишите сообщение на WhatsApp +972543768180
Являетесь ли вы официальной организацией?
Наше сообщество официально зарегистрировано в государстве Израиль, в России мы пока не зарегистрированы, что позволяет удерживать суммы пожертвований на минимальном уровне
Являетесь ли вы представителем церкви?
Нет, мы частная, официально зарегистрированная в Израиле организация с помощью которой можно подать записку.
Есть ли у вас особое соглашения с Храмами?
Нет, все записки передаются частным образом, как от обычных прихожан.
Какая сумма с оплаты идёт в Храмы?
С ваших перечислений снимается комиссия банка, оплата работы модераторов и сотрудников "xram-online", налоги (по законам Израиля любая денежная операция облагается налогом), остальная сумма идёт в Храм.
Остались вопросы?
Мы ответим вам на указанный e-mail в ближайшее время, для заказа требы перейдите по ссылке